Le secteur transport et logistique a été durement frappé par la crise économique se classant 5e au niveau national des défaillances comme le signalait la FNTR dans sa note de conjoncture de décembre 2011. Pour rassurer les utilisateurs de Téléroute, un nouveau service a été mis en place, Financial Rating, afin d’évaluer la solvabilité des opérateurs et éviter le non paiement. en 2011, Téléroute avait du faire face à 132- défaut de paiement et 2641 plaintes.
Dans son communiqué, Téléroute précise que le partenariat avec Creditsafe pour Financial Rating : « (…) est indispensable compte tenu de la conjoncture. A défaut de la contrôler, nous pouvons au moins sécuriser les transactions et offrir à nos utilisateurs un environnement sûr et fiable.« .
Désormais donc, avec la bourse de fret Téléroute, vous saurez si la transaction sera honorée ou pas.